Официально

Юристы ульяновского контакт-центра за неделю подали 20 исков в суд

01.03.2017
Источник информации: Администрация города Ульяновска - официальный сайт
Адрес новости: http://www.ulmeria.ru/ru/news/20170301/84818

Так городские власти помогают жителям отстоять свои интересы в случае протечки кровли.

По информации директора МБУ «Контакт-центр при Главе города» Дениса Седова, в феврале от жителей города поступило 204 обращения, связанных с пролитиями крыш. В 160 случаях собственникам и нанимателям квартир был причинен материальный ущерб.

«Примерно по 110 фактам управляющие организации добровольно возмещали данный ущерб, по 30 – делали это после составления претензии. Случаев, когда нам всё же пришлось обратиться в суд, в прошедшем месяце было не более 20», - сказал Денис Седов.

Каждая заявка, поступающая по телефонам «05» и 737-911, фиксируется, направляется в управляющую компанию, ставится на контроль с конкретным сроком её выполнения. Для составления акта о пролитии помещения (с указанием причин происшествия) по адресу выходят инженеры УК и Контакт-центра. На основании данного юридического документа гражданин может определить размер ущерба при помощи сторонней организации, либо дефектную ведомость составит управляющая компания.

«Если претензия о возмещении ущерба не удовлетворяется, либо управляющая компания затягивает с решением этого вопроса, то необходимо обратиться с иском в суд. При этом наши юристы готовы оказать помощь в подготовке документов и помогать людям отстаивать свои права в судебном процессе. Практически все подобные суды мы выигрываем», - подчеркнул директор Контакт-центра.



Все новости раздела




Другие новости раздела:
27 сентября жители Ульяновска могут сообщить о предприятиях с низким уровнем заработной платы, выплачивающих «серую» заработную плату или отказывающихся заключать с работником трудовой договор, по...
Пуск тепла в жилой сектор организован по заявкам собственников...
В этом году в рамках федерального проекта «Безопасные и качественные дороги» в Ульяновске отремонтируют 41 км...
По всем вопросам семьи Ульяновска с тремя и более детьми могут звонить по телефону: (8422)...